La
F.lli Gelpi, nata nel 1978 come attività di compravendita
d'automobili e fuoristrada è diventata nel corso degli
anni una specialista nel settore del camper ed in particolare
modo dei veicoli Westfalia. Con l'esperienza, la conoscenza dei
veicoli, la presenza assidua sul mercato tedesco, patria di tali
veicoli, è potuta nascere la collaborazione con i più
grossi concessionari di Westfalia ed ultimamente con la casa costruttrice
stessa. La Westfalia Germania, per ufficializzare tale collaborazione,
ha premiato la F.lli Gelpi, in occasione della flera "Mondo Natura",
che si è svolta a Parma dal 2 al 10 settembre 2000, con
l'autorizzazione alla fondazione del primo Westfalia Club Italia
F.lli Gelpi. Il lavoro nello specifico settore dei camper ha avuto
un buon avvio per i seguenti motivi:
-
la passione personale dei titolari della F.lli Gelpi, in quanto
anche loro sono "camperisti di vecchia data";
- la
conseguente passione, esperienza e conoscenza del mercato;
- il
particolare rapporto che si instaura con il cliente.
In
merito a questo ultimo aspetto, è importante sottolineare
che la trattativa commerciale, non è un freddo rapporto
tra cliente e fornitore, ma diventa uno scambio di esperienze,
suggerimenti, consigli, anche per interventi specifici. L'assistenza,
nell'ambito della F.lli Gelpi, viene assicurata da personale che
ha avuto modo di consolidare la propria esperienza professionale,
mediante corsi specifici tenuti presso la casa madre in Germania;
ogni ricambio od accessorio, anche di modelli non più in
produzione, viene reperito tramite il canale diretto instaurato
con la Westfalia stessa.